GERENCIAMENTO DE REPUTAÇÃO COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E GERAÇÃO DE AVALIAÇÕES
Software de gerenciamento de reputação: gere receita com avaliações baseadas em IA
Impulsione o crescimento do seu negócio com o software de gerenciamento de avaliações com inteligência artificial da Convoboss. Melhore sua classificação de pesquisa, atraia mais clientes e gerencie avaliações sem esforço, tudo em uma plataforma fácil de usar.
Experimente o Convoboss gratuitamente. Não é necessário cartão de crédito.
Nunca mais perca uma avaliação online
Monitore todos os comentários dos clientes dos principais sites de avaliação em um só lugar e receba alertas instantâneos por e-mail para cada nova avaliação, garantindo que você nunca perca uma oportunidade de construir uma reputação positiva. Filtre por fonte e classificação por estrelas para se concentrar no feedback mais importante.
Responda diretamente às avaliações de um só lugar
Simplifique as respostas de avaliação com sugestões inteligentes e prontas para uso que você pode personalizar para corresponder à voz da sua marca. Responda a todas as avaliações para manter os clientes satisfeitos engajados e resolver problemas prontamente.
Solicite avaliações rapidamente no painel
Impulsione o crescimento do seu negócio com solicitações de avaliação personalizáveis que chegam aos clientes por e-mail ou texto. Reúna avaliações autênticas nas principais plataformas para criar confiança, melhorar as classificações de pesquisa, atrair mais tráfego e aumentar a fidelidade do cliente, gerando vendas mais altas.
Gerencie todos os principais sites em um só lugar
Gerencie avaliações nas principais plataformas e monitore sua presença online em outros sites, tudo em um único painel. Novas fontes são adicionadas regularmente.
Examine a web em busca de todas as suas menções online
O gerenciamento de reputação monitora toda a web, incluindo blogs, fontes de notícias e redes de mídia social, para encontrar todas as menções ao seu negócio para que você possa destacar menções positivas ou abordar discretamente o feedback negativo.
Perguntas frequentes
Tem dúvidas? Nós temos as respostas.
O que é software de gerenciamento de reputação?
O software de gerenciamento de reputação ajuda as empresas a monitorar, gerenciar e melhorar suas avaliações online e a percepção da marca em várias plataformas.
Quais são os principais recursos do software de gerenciamento de reputação da Convoboss?
O Convoboss simplifica o envolvimento do cliente, permitindo que você responda às avaliações do Google e do Facebook em um painel. A filtragem inteligente ajuda você a se concentrar em comentários importantes, enquanto a análise avançada fornece insights sobre o sentimento do cliente. Ele também garante listagens precisas de empresas nos principais diretórios online, tornando o gerenciamento de reputação online fácil e eficaz.
Posso responder a avaliações de um painel?
Sim, o Convoboss permite que você responda diretamente às avaliações do Google, Facebook e outras plataformas a partir de um painel centralizado.
O Convoboss oferece suporte a solicitações de revisão automatizadas?
Sim, o Convoboss automatiza as solicitações de revisão por e-mail ou texto (SMS), ajudando você a coletar mais feedback positivo sem esforço.
Como o Convoboss melhora o SEO local?
O Convoboss impulsiona o SEO local aumentando as avaliações positivas, garantindo listagens de empresas precisas e aumentando a visibilidade online nos principais sites de avaliação.
Como funciona a análise de sentimento?
O Convoboss usa análise de sentimento baseada em IA para entender o feedback do cliente, fornecendo insights para melhorar a satisfação e a fidelidade do cliente.
Posso rastrear menções online da minha empresa?
Sim, o Convoboss verifica a web, incluindo mídias sociais e sites de notícias, para rastrear todas as menções ao seu negócio.
O Convoboss ajuda a gerenciar o Google Q&A?
Você pode gerenciar todas as atividades de perguntas e respostas do Google no painel do Convoboss para envolver os clientes e aprimorar sua presença on-line.
O Convoboss é adequado para empresas com vários locais?
Sim, o Convoboss foi projetado para gerenciar avaliações e reputação de empresas com vários locais em uma plataforma.
Posso personalizar as respostas das avaliações?
Sim, o Convoboss oferece sugestões de respostas inteligentes que você pode personalizar para corresponder à voz da sua marca.
O Convoboss se integra a outras ferramentas?
O Convoboss se integra a ferramentas de terceiros, como QuickBooks Online e Jobb, para coleta e gerenciamento de feedback contínuos.
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